Index Glossar = Erluterungen zu ausgewhlten Schlagworten

Flexible Qualitätsentwicklung

steht für ein besonderes Benchmarkingverfahren, die Qualität im eigenen Unternehmen zu ermitteln, mit der Qualität anderer Partnerunternehmen zu vergleichen und die dabei sichtbar werdenden Schwachstellen sytematisch zu beseitigen.